Chính sách Bán hàng
Bàn thờ Anamo được biết đến như là một trong những đơn vị uy tín nhất trong với 20 năm kinh nghiệm chế tác và phân phối những mẫu bàn thờ, đồ thờ mỹ nghệ đẹp, chất lượng, Xưởng bàn thờ tự tin trở thành đối tác tin cậy để khách hàng gửi gắm niềm tin cho không gian thờ phụng linh thiêng của gia đình Việt
Suốt thời gian dài hình thành và không ngừng tự hoàn thiện, đến nay, chúng tôi tự hào đã thực hiện hàng ngàn dự án tư vấn, thiết kế, cung cấp các mẫu bàn thờ, đồ thờ mỹ nghệ cao cấp, tạo được tiếng vang không nhỏ trải dài trên nhiều tỉnh thành xuyên suốt từ Bắc vào Nam.
Nếu những ngày đầu chập chững tiến ra thị trường, chúng tôi chỉ cung cấp các mẫu bàn thờ đơn giản, thì ngày nay, bắt nhịp với sự phát triển như vũ bão của nền kinh tế mới, đời sống vật chất đủ đầy, đồng nghĩa đời sống tâm linh càng được chú trọng, thì những sản phẩm ngày càng phong phú, tinh xảo, đáp ứng nhu cầu của mọi đối tượng khách hàng và được đánh giá rất cao.
Sau thời gian dài xây dựng, trưởng thành và tạo được sự tín nhiệm trong lòng nhiều thế hệ khách hàng, Bàn thờ không ngừng mở rộng địa bàn phủ sóng của mình, với hệ thống xưởng và showroom trải dài từ Hà Nội vào TP. Hồ Chí Minh, cũng như quan tâm gia tăng số lượng thợ thủ công lành nghề, đội ngũ chuyên viên tư vấn tài năng,…, mục tiêu trở thành đơn vị số 1 Việt Nam chuyên cung cấp đồ thờ mỹ nghệ tinh xảo, chất lượng cao đến với người tiêu dùng.
CHÍNH SÁCH BÁN HÀNG
1. Điều kiện đổi trả
Quý Khách hàng cần kiểm tra tình trạng hàng hóa và có thể đổi hàng/ trả lại hàng ngay tại thời điểm giao/nhận hàng trong những trường hợp sau:
- Hàng không đúng chủng loại, mẫu mã trong đơn hàng đã đặt hoặc như trên website tại thời điểm đặt hàng.
- Không đủ số lượng, không đủ bộ như trong đơn hàng.
- Tình trạng bên ngoài bị ảnh hưởng như bong tróc, trầy xước,…
Khách hàng có trách nhiệm trình giấy tờ liên quan chứng minh sự thiếu sót trên để hoàn thành việc hoàn trả/đổi trả hàng hóa.
2. Quy định về thời gian thông báo và gửi sản phẩm đổi trả
- Thời gian thông báo đổi trả: trong vòng 48h kể từ khi nhận sản phẩm đối với trường hợp sản phẩm bị trầy xước, bong tróc, không đúng mẫu mã.
- Thời gian gửi chuyển trả sản phẩm: trong vòng 14 ngày kể từ khi nhận sản phẩm.
- Địa điểm đổi trả sản phẩm: Khách hàng có thể mang hàng trực tiếp đến văn phòng/ cửa hàng của chúng tôi hoặc chuyển qua đường bưu điện – Chi phí do người bán chịu ( Sẽ hoàn tiền ngay lập tức 100% khi chúng tôi nhận được sản phẩm đổi trả)
3. Quy định về bán hàng
-Thanh toán: Thanh toán khi nhận và kiểm tra hàng đầy đủ.
-Hình thức thanh toán: Có thể thanh toán bằng tiền mặt hoặc chuyển khoản
Trong trường hợp Quý Khách hàng có ý kiến đóng góp/khiếu nại liên quan đến chất lượng sản phẩm, Quý Khách hàng vui lòng liên hệ đường dây chăm sóc khách hàng của chúng tôi.